Declaración de privacidad
Última actualización: 2025-12-03
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Datos recogidos y finalidades
Tratamos identificadores de contacto (nombre, correo, teléfono opcional), datos profesionales básicos y, en su caso, información de facturación imprescindible para la gestión contractual. También podemos tratar datos técnicos de navegación derivados del uso del sitio y de cookies sujetas a la política de cookies. Las finalidades incluyen la prestación formativa, la gestión de consultas, la mejora del servicio y el cumplimiento de obligaciones legales. No elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos significativos sobre el usuario sin base legítima y transparencia adecuada. Los formularios indican qué campos son obligatorios y las consecuencias de no facilitarlos.
Plazos de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, los plazos legales aplicables en materia mercantil, fiscal y de defensa de reclamaciones. Tras la finalización del programa, podremos conservar datos mínimos académicos y de contacto para certificaciones o referencias internas, salvo oposición fundada. Los registros de cookies se conservan según lo descrito en la política de cookies. Cuando los datos ya no sean necesarios, se suprimirán o anonimizarán de forma razonable. El usuario puede solicitar información sobre plazos concretos en relación con su caso.
Derechos del interesado
De conformidad con el RGPD y la legislación española, el usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda. También puede retirar el consentimiento en los tratamientos basados en él sin afectar a la licitud previa. Puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Las solicitudes se atenderán tras verificación razonable de identidad para evitar filtraciones. Responderemos en los plazos legales, pudiendo prorrogarse en casos complejos con información motivada.
Ámbito de aplicación del tratamiento
Esta política aplica al sitio networknextstep.digital y a los servicios gestionados bajo dicho dominio. No responde por sitios enlazados cuyo responsable sea tercero. El responsable del tratamiento es la entidad que figure en la información contractual remitida al usuario; a efectos informativos, las consultas iniciales pueden dirigirse a hello@networknextstep.digital. Si el usuario actúa en nombre de una empresa, declara contar con autorización interna para compartir datos de contacto profesionales. El tratamiento se limita a la Unión Europea y transferencias internacionales, si las hubiera, se basarán en garantías adecuadas conforme al RGPD.
Encargados y terceros
Podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo, analítica y videoconferencia que traten datos en nuestro nombre como encargados del tratamiento, con contrato o cláusulas tipo conforme al artículo 28 RGPD. Estos proveedores no pueden usar los datos para fines propios no autorizados. Si el usuario integra herramientas externas por su cuenta, será responsable de revisar sus políticas. No vendemos listas de contacto a terceros para campañas ajenas. Cualquier subencargo relevante será informado cuando sea exigible legalmente o contractualmente.
Uso de datos y decisiones automatizadas
Los datos se utilizan para gestionar la relación formativa, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y, con base legal pertinente, comunicaciones informativas sobre contenidos similares, pudiendo oponerse el usuario en cualquier momento. No adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sin intervención humana revisable. Las estadísticas agregadas pueden emplearse para mejorar materiales sin identificar a personas concretas. Los correos transaccionales no requieren consentimiento adicional cuando sean estrictamente necesarios para la ejecución del contrato. Las grabaciones de sesiones en vivo se regirán por las condiciones específicas comunicadas antes de cada grabación.
Contacto, actualizaciones y documentación complementaria
Para ejercer derechos o plantear dudas sobre privacidad, puede escribir a hello@networknextstep.digital indicando la solicitud concreta y un medio de respuesta. Podremos solicitar información adicional razonable para verificar la identidad del solicitante. Si actúa a través de representante, deberá acreditar la representación. Conservaremos el historial de solicitudes el tiempo necesario para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones. En caso de brechas de seguridad que afecten a sus datos con riesgo alto, se aplicará el régimen de notificación previsto en el RGPD.
Actualizaciones y relación con otras políticas
Esta declaración puede actualizarse para reflejar cambios legislativos u organizativos; la versión vigente estará publicada con fecha de revisión. Le recomendamos revisar periódicamente el texto y la política de cookies asociada. La relación con otras políticas del sitio es complementaria: las condiciones generales regulan la prestación del servicio y la política de reembolsos aborda devoluciones cuando procedan. Si existiera conflicto aparente entre documentos, prevalecerá la norma imperativa aplicable al consumidor y, en su defecto, lo pactado expresamente en el contrato particular remitido al usuario.